Adatkezelési tájékoztató
Jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban „Tájékoztató”) célja, hogy a Time‑Speed Árufuvarozó Betéti Társaság (cégjegyzékszáma: 01 06 732144, adószáma: 23251214‑2‑42) weboldalának látogatói által megadott és a Time‑Speed Árufuvarozó Betéti Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által kezelt személyes adatok és egyéb adatok kezelésére vonatkozó elvekről és szabályokról az ügyfeleit (a továbbiakban „Ügyfelek”) tájékoztassa.
A személyes adatok kezelését az Adatkezelő a hatályos jogszabályoknak megfelelően végzi, az alábbi alapelvek betartása mellett:
I. Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
II. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
III. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintett személlyel helyreállítható. Az érintett személlyel helyreállíthatónak minősül a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.
IV. Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Adatkezelő megnevezése: Time-Speed Árufuvarozó Betéti Társaság
Adatkezelő székhelye: 1151 Budapest, Szlacsányi Ferenc utca 37.
Adatkezelő elérhetőségei:
E‑mail: info@timespeedtbt.com
Postai cím: 1151 Budapest, Szlacsányi Ferenc utca 37.
Honlap: www.raktarozunk.hu
Az adatkezelés jogalapja:
ajánlat készítése, ügyfelekkel való kapcsolattartás, panaszkezelés esetén: ügyfél hozzájárulása, ha az nem beszerezhető, úgy Adatkezelő jogos érdeke;
hírlevél küldése: ügyfél hozzájárulása.
Az adatkezeléssel érintettek köre:
Az Adatkezelő Ügyfelei, vagyis olyan személyek, akik a www.raktarozunk.hu weboldalon keresztüli megkeresést küldenek, telefonos megkereséssel élnek, illetve egyéb módon megkeresik az Adatkezelőt.
Hozzájárulás az adatkezeléshez:
Ügyfelek a weboldalon/telefonon keresztüli kapcsolatfelvétel használatával, valamint személyes konzultáción való megjelenés során kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy személyes adataikat az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban írt módon kezelje.
Az adatkezelés céljai:
ajánlat elkészítése Ügyfelek számára,
Ügyfelekkel való kapcsolattartás,
panaszkezelés,
hírlevél küldése.
Az adatkezelés manuális adatfeldolgozás keretében történik.
A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
A megkeresések során az Ügyfél azonosítás, kapcsolattartás, ajánlatadás, panaszkezelés céljából az alábbi adatokat adhatja meg:
Ügyfél neve – cél: kapcsolatfelvétel, azonosítás;
E-mail cím / telefonszám / további elérhetőségi adatok – cél: kapcsolatfelvétel, tájékoztató megküldése, válaszlevél vagy hírlevél küldése;
Egyéb, a felhasználó által megadott további személyes adatok, amelyekhez a felhasználó hozzájárul – célja: kapcsolattartás / azonosítás / panaszkezelés.
AZ ADATFELDOLGOZÓK (az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatokat végzők) személye:
Sági BalázsAZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
A megadott adatokat az alább megjelölt, vagy célhoz kötöttség elve szerinti határozatlan ideig, vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli az Adatkezelő.
| Adatkezelés célja | Adatkezelés időtartama |
|---|---|
| Azonosítás | az utolsó megkereséstől számított 24 hónap |
| Kapcsolatfelvétel | az utolsó megkereséstől számított 24 hónap |
| Panaszkezelés | az utolsó megkereséstől számított 24 hónap |
| Ajánlatadás | az utolsó megkereséstől számított 24 hónap |
| Hírlevélküldés | a feliratkozástól számított 12 hónap, vagy az utolsó hírlevél megnyitásától számított 12 hónap |
Az Adatkezelő kijelenti, hogy a fenti időtartamok lejártát követően az Ügyfél által megadott adatokat törli mind digitális, mind papír alapú nyilvántartásaiból.
KEZELT ADATOK VÉDELME
Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat biztonságosan tárolja, azokhoz harmadik fél nem férhet hozzá.
Fizikailag az eszközök zárt környezetben, papírformátumban zárt szekrényben vagy zárt szobában kerülnek elhelyezésre.
Az Adatkezelő székhelyét biztonsági szolgálattal védi illetéktelen személyek bejutásától.ADATTOVÁBBÍTÁS KÜLFÖLDRE
Nem történik adattovábbítás külföldre.COOKIE-K (SÜTIK) KEZELÉSE
Amikor Ön a weboldalt látogatja, a weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat az Ön böngészőjének azonosítására. A cookie olyan kis fájl, amely akkor kerül az Ön eszközére, amikor egy weboldalt felkeres. Ha ismét felkeresi a weboldalt, a cookie segíti a böngésző felismerését.
A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat és egyéb információkat is.
Amennyiben olyan platformon böngész, ahol a cookie-k nem használhatók, alternatív technológiákat alkalmaznak (például hirdetésazonosítók mobilon).
Böngészőjében visszaállíthatja a beállításokat úgy, hogy az elutasítsa a cookie-kat, vagy jelezze, ha cookie-t küld a rendszer.
Csak néhány webhely-funkció vagy szolgáltatás nem működik cookie-k nélkül.
A weboldalon Google Analytics által használt cookie-k működnek, amelyekre a Google adatvédelmi irányelvei vonatkoznak: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=huAZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintett személy kérelmezheti az Adatkezelőnél:
a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatainak helyesbítését,
c) személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását.
Az Adatkezelő tájékoztatást ad az érintett kérésére az által kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó(król), az adatvédelmi incidens körülményeiről, továbbá az adattovábbításról és annak címzettjéről.
Az Adatkezelő nyilvántartást vezet az adatvédelmi incidensekről, azok köréről és elhárítási intézkedéseiről.
Az Adatkezelő köteles a kérelmet a legrövidebb idő alatt, legfeljebb 25 napon belül, ingyenesen teljesíteni (kivéve, ha az érintett ugyanazon adatkörre vonatkozó tájékoztatást ugyanabban az évben már kérte).
Ha a törlést, helyesbítést vagy zárolást nem teljesíti, 30 napon belül írásban köteles közölni annak elutasítását és indokait; tájékoztatnia kell jogorvoslati lehetőségekről.
Az Adatkezelő az érintett kérelmére törli az adatot, ha:
a) kezelése jogellenes;
b) az érintett kéri;
c) hiányos vagy téves adat, ha az nem orvosolható jogszerűen;
d) az adatkezelés célja megszűnt vagy a törvényes idő lejárt;
e) bíróság vagy hatóság elrendeli.
A törlést vagy zárolást közölni kell olyan személyekkel is, akik részére az adat korábban továbbítva volt, ha ez az adatkezelési célokat nem sérti.
Ha a kérelem elutasításra kerül, az érintett a döntés közlésétől számított 30 napon belül bírósághoz vagy hatósághoz fordulhat.
TILTAKOZÁS A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE ELLEN
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
a) az adatkezelés kizárólag jogi kötelezettség teljesítése vagy az adatkezelő/átvevő jogos érdeke miatt történik (kivéve kötelező adatkezelést),
b) ha az adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos célokra történik,
c) más, törvényben meghatározott esetekben.
Az Adatkezelő köteles a tiltakozási kérelmet 25 napon belül megvizsgálni és dönteni, majd az érintettet erről tájékoztatni.
Ha a tiltakozás megalapozott, az adatkezelést megszünteti és az adatokat zárolja, értesíti azokat, akik korábban megkapták az adatokat (ha szükséges).
Ha az érintett nem ért egyet a döntéssel, vagy a határidő lejárt, 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Ha az Adatkezelő megsérti az érintett adatvédelmi jogait, az érintett kapcsolatba léphet vele az alábbi elérhetőségeken:
Postacím: 1151 Budapest, Szlacsányi Ferenc utca 37.
Email: info@timespeedtbt.com
Az érintett bírósághoz is fordulhat peres úton, amelyet soron kívül bírál el a törvényszék. A per indítható az adatkezelő székhelye, vagy az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt.
Ha az Adatkezelő jogellenes adatkezeléssel kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Sérelemdíjat követelhet az érintett, kivéve ha az adatkezeléssel okozott kár bizonyíthatóan elháríthatatlan okból történt, vagy az érintő súlyos gondatlanságból vagy szándékosan okozta.
Ha hatósági panaszt kíván tenni, fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), elérhetősége: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; weboldal: www.naih.hu.
TOVÁBBI ADATKEZELÉSI RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására.
A jelen tájékoztató a www.raktarozunk.hu weboldalon elérhető.